タクシーを予約する
電気自動車
当社の車両は70％が電気自動車です。トロムソタクシーはエコライトハウスの認定を受けており、環境に優しい車両に多額の投資を行っています。2026年までに全車両の100％をゼロ・エミッション車にすることを目標としています。
地元の知識
私たちのドライバーはトロムソを熟知しており、目的地までご案内いたします。
サービス
トロムソタクシーはハイレベルなサービスを重視しています。制服に身を包んだドライバーがお荷物をお預かりし、快適な旅をサポートいたします。
チャイルドシート
すべての体重・年齢クラスのチャイルドシートをご用意しています。チャイルドシート付タクシーのご予約はTEL.03011までご連絡ください。
動物
ペットの同乗を歓迎しています。ご予約の際にお申し付けいただければ、ペット可のお車をご用意いたします。
遺失物
車内のお忘れ物は、翌営業日に警察の遺失物取扱所に届けられます。警察にお忘れ物が届いていない場合は、タクシーセンターまでご連絡ください。
料金表
トロムソ・タクシーは、当局が課す料金表（上限価格規制を参照）を使用しています。
インフォメーション
- 料金は、スタート料金＋8km＋13分の所要時間（1クローネ未満を四捨五入）。
- 最寄りの停留所（本土ではピラミデン、クヴァロイヤではクヴァロイスレッタターミナル）から10km以上離れた場所からのアクセスは有料。
- 10km以降の1kmあたりのリモートレート。
- 事前予約された旅行には、23ノルウェークローネの事前予約手数料が加算されます。料金は以下の通りです（日中：23クローネ、夜間：28クローネ、土曜日：30クローネ、週末/夜間：31クローネ、祝日：33クローネ）。
- トロムソ空港の空港税は25ノルウェークローネで、ツアー料金に加算されます。これはすべてAvinorの責任であり、Avinorが決定します。Tromsø Taxiは、この空港税に関する事務手数料を一切請求しません。
- トロムソタクシーでは、荷物やチャイルドシート/クッションに追加料金はかかりません。
- トロムソタクシーでは現金取扱手数料はかかりません。
- トロムソのタクシー会社は、毎年定められている上限料金の規定により、通行料金を追加で請求することはできません。そのため、トロムソのタクシーでは、通行料金の追加料金はかかりません。
- 最大タクシー（5名様から）は別途料金がかかります。お電話にてお問い合わせください。03011.
- レシートは必ず要求する。
- その他のお支払いについては、運送約款をご覧ください。
- 苦情については、Eメール（post@tromsotaxi.no）にて事務局までご連絡ください。
よくある質問
タクシーのご予約は、TaxiFixアプリ、ウェブサイト、またはカスタマーセンターまでお電話ください。
電話番号03011 または 776 03 000.
はい、24時間スタッフが常駐しています。
いいえ、そんなことはありません。カスタマーセンターに直接お電話いただければ、無料です。
電話、ウェブサイト、またはTaxiFixアプリで事前予約ができます。
事前予約には21,-ノルウェークローネがかかります。
はい、TaxiFixアプリをご利用いただくと、ユーロボーナス・ポイントが付与されます。
TTカードでのタクシー予約は、電話またはTaxiFixで、他の予約と同様に行います。
支払うのは超過料金だけです。
車内では現金とカード・クレジットカードの両方をご利用いただけます。
はい、当社のタクシーは支払い方法としてvippsをご利用いただけます。
事前予約のキャンセルは、お約束のお迎え時間の30分前までにお願いいたします。
この場合、最低旅行代金をお支払いいただきます。
多くのタクシーにチャイルドシートがあります。
チャイルドシートはTaxiFixでご注文いただくか、カスタマーセンターにお電話ください。
タクシーに動物を乗せられるかどうかは、個々の免許保持者の判断に任されている。
すべてのタクシーは、盲導犬を連れた人を乗せる義務がある。
ウェブサイトまたはお電話でタクシーをご注文いただくと、どの車両がお客様のもとへ向かっているかをテキストメッセージでお知らせします。
このサービスには1,000ノルウェークローネがかかり、お客様の携帯電話に課金されます。
TaxiFixでご予約の場合は、アプリで確認が届きます。
車内に残されたものは、トロムソ警察署の遺失物係に届けられる、
