プライバシー

当社はお客様のプライバシーを保護しており、お客様は安心して個人データを当社に引き渡すことができるはずです。そのため、当社は現在のプライバシー法に基づいて、お客様の権利とプライバシーを活用するために当社がどのように取り組むかを明確にするこのガイドを作成しました。

これらのガイドラインの目的は、当社がお客様の個人データをどのように処理するか、それを何に使用するか、誰がどのような条件でアクセスできるか、またお客様が自分の権利をどのように活用できるかを説明することです。

私たちはデータ管理者です

組織番号 983707874、住所 Heilovegen 22, Tromsø の Tromsø Taxi AS が、お客様に関して処理される個人データの責任を負います。したがって、「Tromsø Taxi AS」はお客様の個人データを処理する責任を負います。

当社があなたの個人データを処理するのはなぜですか?

当社は、お客様と契約を結ぶために当社のサービスや製品を提供するためにお客様の個人データを処理します。

私たちはあなたに関してどのようなデータを収集しますか?そしてその理由は何ですか?

当社は、お客様に関する個人データの処理をできる限り少なくするよう努めており、お客様と契約を結ぶために必要以上の個人データを収集することはありません。当社が必要とする情報は、お客様の姓名、電子メール アドレス、住所、その他の連絡先情報です。当社は、お客様から当社にデータを送付する以外に、お客様の個人データにアクセスすることはできません。

お客様が当社に同意を与えていない場合、当社はマーケティング目的でお客様の個人データを使用しません。

あなたの個人データをどのように保護しますか?

当社にとってお客様のセキュリティは重要です。そのため、当社はお客様の個人データを不正アクセスやその他の不正処理から保護するために、適切な技術的、組織的、および管理上のセキュリティ対策を実施しています。当社は、お客様のデータの保護が可能な限り安全であることを保証するために、対策を定期的に分析および評価します。

あなたの情報は誰に開示されますか?

法律で義務付けられている場合、またはお客様に対する法定または契約上の義務を履行するために必要な場合を除き、当社はお客様のデータを他の企業や組織に開示することはありません。

当社は、顧客としてのお客様に対する義務を果たすために必要な場合に限り、お客様の個人データを当社のパートナー、サプライヤー、または下請け業者のいずれかに開示する場合があります。当社は必要な範囲を超えて個人情報を開示することはありません。

法律で要求された場合、当社はお客様のデータを当局およびその他の組織に開示する場合があります。同時に、当社の法的要件を行使、確立、または監視する必要がある場合、当社はお客様の情報を開示する必要がある場合もあります。

当社は、マーケティング目的でお客様の個人データを他の会社や企業に開示することはありません。

当社はどのような法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理しますか?

当社は、締結された契約に従ってサービスを実行したり、製品をお客様に提供したりするために必要な個人データのみを処理します。追加データを処理する限り、当社はお客様の同意を得るか、別の法的根拠に基づいて処理が許可されることを保証します。

あなたの個人データはどのくらいの期間処理されますか?

当社は、お客様との契約が適用される期間中、およびその後の合理的な期間、お客様に関する情報を顧客として保管します。これは、ほとんどの場合、契約終了から 5 年を超えてお客様の個人データを保管することはありませんが、特定の状況では、それよりも長期間保管する場合があることを意味します。これは、たとえば、法律で要求されている場合、または法的要件を確立、行使、監視するためにデータが必要な場合に適用されます。

あなたの権利

当社がお客様の個人データを処理する場合、お客様にはいくつかの権利があります。お客様には、これらに関していつでも当社に連絡する権利があり、以下に記載されている権利のいずれかを行使したい場合は、 post@tromsotaxi.noまで簡単にご連絡いただけます。

当社は、お客様が当社にご連絡いただく際に、お客様が本人であることを保証するためにセキュリティ対策を講じる権利を留保します。確実に本人確認ができない場合には、ご要望に応じられない場合がございます。

個人データへのアクセス

あなたには、当社がどの個人データを処理するかを知る権利があります。ご希望の場合は、これらを含む統合登録簿の抽出物を入手できます。

訂正・削除

当社がお客様の個人データを不適切に処理した場合、またはデータが不要になった場合、お客様にはそのデータを削除する権利があります。データが不完全な場合は補足していただくことが可能です。お客様が個人データの削除を要求された場合、当社はお客様に対して当社のサービスを実行できない場合があることに注意してください。

データポータビリティ

特定の状況において、お客様は、当社が処理するお客様に関するデータを、一般的で書面化された、機械可読で構造化された形式で受け取る権利を有します。お客様は、お客様が当社に提供した個人データに関して、これに対する権利を有します。当社は、お客様の同意に基づいて、またはお客様との契約を締結または履行するために個人データが必要な場合に、個人データを処理します。

処理の制限

特定の条件下では、お客様は当社によるお客様のデータの処理を制限するよう要求する権利を有します。これは、将来的には特定の目的でのみデータを処理できるようにデータにマークを付けることを意味します。当社がお客様の個人データの処理を制限した場合、当社のサービスを提供できない場合があります。

抗議する権利

あなたには、公権力の行使の一環として、または利益の均衡に従って、公益の任務を遂行する目的で行われる個人データの処理に異議を唱える権利があります。当社はこれらの目的に基づいて個人データを処理することはありません。したがって、お客様はこれに基づいて当社の処理に異議を唱えることはできません。

苦情を言う権利

当社がお客様の個人データを不適切に処理していると思われる場合、お客様にはノルウェーのデータ保護当局に苦情を提出する権利があります。詳細については、ノルウェーデータ保護局の Web サイト(https://www.datatilsynet.no/)でご覧いただけます。